Sobarica u hotelu
Sređuje sobe prema dnevnom rasporedu i standardu objekta. Norma po broju soba je definisana i mjeri se.
PROFIL KANDIDATA
Pronađite sobarice za svoju firmu
Pregledajte profile kandidata, objavite poziciju i organizujte prijave kroz Candidate Force platformu.
Zašto je teško pronaći sobarice
Sobarice su pozicija sa izraženom sezonalnošću i visokom fizičkom zahtjevnošću, koja se u oglasima najčešće podcijeni.
- Norma po broju soba je previsoka pa radnice odlaze nakon prve sezone
- Oglas ne navodi koliko soba dnevno treba srediti
- Sezonski ugovori bez perspektive ne zadržavaju ljude
- Objekti su često izvan gradskih zona bez organizovanog prevoza
- Kod sezonskih pozicija nije jasno ima li smještaja
- Fizička zahtjevnost posla se ne prikazuje realno
- Plata je na dnu ljestvice u objektu iako je posao među najtežima
Realna norma je najjači argument u ovom zanimanju. Objekti koji navedu konkretan broj soba po smjeni i drže ga u praksi zadržavaju ljude iz sezone u sezonu, što je znatno jeftinije od stalnog traženja novih.
Čime se sobarice bave
Sobarica održava sobe i zajedničke prostore prema standardu objekta — mijenja posteljinu i peškire, čisti kupatilo i sobu, dopunjava potrošni materijal i prijavljuje uočene kvarove.
Posao je fizički zahtjevan i vremenski normiran. Sobarica u smjeni sredi određen broj soba, a razlika između sobe koja se sređuje tokom boravka gosta i sobe nakon odjave je značajna i po vremenu i po naporu.
Kvalitet ovog posla direktno utiče na ocjene objekta. Čistoća sobe je najčešći pojedinačni razlog i pohvala i prigovora gostiju, pa je uloga sobarice u ukupnom utisku veća nego što se obično priznaje.
Uz sobe, posao često obuhvata i zajedničke prostore, pripremu rublja i saradnju sa recepcijom oko rasporeda čišćenja prema odjavama i prijavama gostiju.
Tipične odgovornosti
- Sređivanje soba prema standardu objekta
- Zamjena posteljine, peškira i potrošnog materijala
- Čišćenje kupatila i sanitarija
- Održavanje zajedničkih prostora i hodnika
- Prijava kvarova i oštećenja u sobama
- Prijava zaboravljenih stvari prema proceduri objekta
- Priprema i sortiranje rublja
- Rad sa sredstvima za čišćenje prema uputstvu i pravilima zaštite
- Koordinacija sa recepcijom oko rasporeda soba
Vrste profila
Pod istim nazivom zanimanja krije se nekoliko različitih profila. Precizniji zahtjev znači i precizniju pretragu.
Sobarica u apartmanima
Kompletno sređivanje apartmana između gostiju, uključujući kuhinjski dio. Manji broj jedinica, ali svaka traži više vremena.
Domaćica objekta
Organizuje raspored sobarica, kontroliše kvalitet, vodi zalihe potrošnog materijala i rublja. Nadzorna pozicija sa odgovornošću za standard.
Radnica u praonici
Pranje, sušenje i priprema rublja za sobe i restoran. Manje kretanja, ali rad u toplom i vlažnom prostoru.
Relevantno iskustvo
Prethodno iskustvo u hotelijerstvu nije neophodno. Posao se savlada za nekoliko dana, a bitnija je fizička izdržljivost, temeljitost i doslijednost kroz cijelu smjenu.
Kandidatkinje i kandidati sa iskustvom u čišćenju poslovnih prostora, bolnica ili proizvodnih pogona obično se brzo uklope jer su navikli na normu i rad sa sredstvima za čišćenje.
Iskustvo sa standardima većih hotelskih lanaca je vrijedan signal jer donosi naviku na doslijednu proceduru i kontrolu kvaliteta.
Za nadzorne pozicije je uz iskustvo bitna sposobnost organizacije i kontrole, jer domaćica objekta odgovara za standard cijelog sprata.
Norma, objekat i uslovi
Podaci koje kandidat traži i po kojima poredi ponude.
- Broj soba po smjeni i kako se norma računa
- Razlika između soba u boravku i soba nakon odjave
- Veličina objekta i broj sobarica u smjeni
- Vrsta objekta: hotel, apartmani, kuće za odmor
- Sredstva i oprema koje objekat obezbjeđuje
- Raspored rada i broj slobodnih dana
- Sezonalnost i dužina sezone
- Smještaj, ishrana i prevoz kod sezonskih pozicija
PREPORUČENA PLATFORMA
Pronađite kandidate i objavite posao putem Candidate Forcea
Pregledajte profile, objavite poziciju i upravljajte prijavama kroz jedan strukturisan proces.
SVE NA JEDNOM MJESTU
- Pregled profila
- Objava poslova
- Direktne prijave
- Hiring pipeline
- Online komunikacija
Proces se nastavlja na Candidate Force platformi
Šta poslodavac treba provjeriti
Provjere koje se isplati napraviti prije ponude, poredane od najbrže do najtemeljitije.
- Probni rad na nekoliko soba uz kontrolu kvaliteta
- Temeljitost i doslijednost, posebno u kupatilu
- Brzina u odnosu na traženi standard
- Fizička spremnost za rad kroz cijelu smjenu
- Odnos prema sredstvima i opremi
- Postupanje sa zaboravljenim stvarima gostiju
- Pouzdanost i tačnost dolaska
- Zdravstvena knjižica i propisani uslovi
Kako napisati oglas za sobarice
Najvažniji podatak u oglasu za sobarice je norma — koliko soba po smjeni. Kandidati sa iskustvom po tome porede ponude, a oni bez iskustva bar znaju šta ih čeka. Objekat koji navede realnu normu i drži je zadržava ljude iz sezone u sezonu.
Kod sezonskih pozicija smještaj, ishrana i prevoz često odlučuju više od plate, jer kandidat računa koliko mu stvarno ostaje.
- Navedite broj soba po smjeni i kako se norma računa
- Navedite platu i sve dodatke
- Jasno napišite raspored rada i broj slobodnih dana
- Kod sezonskih pozicija navedite smještaj, ishranu i dužinu sezone
- Navedite lokaciju objekta i ima li organizovanog prevoza
- Opišite iskreno fizičku zahtjevnost posla
- Omogućite prijavu bez slanja CV-a
Industrije koje traže ovaj profil
Povezana zanimanja
Firme koje traže ovaj profil najčešće paralelno traže i sljedeća zanimanja.
Pronađite sobarice u regionu
Postavite kriterije, pregledajte profile kandidata i objavite poziciju kroz Candidate Force.
Često postavljana pitanja
Koliko soba dnevno je realna norma?
Zavisi od tipa objekta, veličine soba i toga radi li se o sobama u boravku ili nakon odjave. Umjesto preuzimanja tuđe brojke, izmjerite koliko vremena stvarno treba za sobu u vašem objektu prema vašem standardu i na osnovu toga postavite normu. Nerealna norma je najčešći razlog odlaska nakon prve sezone.
Kako zadržati sobarice iz sezone u sezonu?
Realna norma, redovni slobodni dani i korektan smještaj kod sezonskih pozicija imaju veći uticaj od povećanja plate. Dodatno se isplati kontaktirati radnice iz prošle sezone nekoliko mjeseci prije početka — one poznaju objekat i standard, pa im ne treba uhodavanje.
Treba li sobaricama prethodno iskustvo?
Ne. Posao se savlada za nekoliko dana uz kontrolu kvaliteta. Bitnija je fizička izdržljivost i temeljitost. Iskustvo u čišćenju bilo koje vrste objekata je korisno jer znači da je kandidat navikao na normu i rad sa sredstvima za čišćenje.