Umjesto oglasa na jednom portalu
Distribucija pozicije kandidatima kojima zanimanje i lokacija odgovaraju, uključujući one koji ne pregledaju oglase aktivno.
Digitalni proces ne zamjenjuje procjenu čovjeka. Zamjenjuje čekanje, papire i vožnju na razgovor koji je mogao trajati deset minuta.
Online regrutacija se često shvata kao "objavljivanje oglasa na internetu". To je bila definicija prije petnaest godina. Danas se pod tim podrazumijeva da svaki korak — od dolaska kandidata do potpisa — ima digitalnu verziju koja skraćuje vrijeme i uklanja korake koji ne dodaju vrijednost.
Najveća promjena nije u tehnologiji nego u geografiji. Kada prvi razgovor može biti video poziv od petnaest minuta, kandidat iz udaljenijeg grada ne mora uzeti slobodan dan da bi saznao osnovne uslove. To otvara poziciju ljudima koji je ranije nisu ni razmatrali.
Druga promjena je u brzini. Prijava koja stiže u sistem umjesto na email može dobiti odgovor isti dan. Kod deficitarnih zanimanja brzina odgovora je često presudnija od visine plate, jer kandidat razgovara sa više firmi istovremeno i prihvati prvu ozbiljnu ponudu.
Treća promjena je u podacima. Kada proces ostavlja trag, znate koliko je ljudi vidjelo oglas, koliko se prijavilo i gdje ste ih izgubili. Bez toga se odluke o zapošljavanju donose po osjećaju.
Distribucija pozicije kandidatima kojima zanimanje i lokacija odgovaraju, uključujući one koji ne pregledaju oglase aktivno.
Prijava jednim klikom sa već popunjenim profilom. Kandidat se prijavljuje sa telefona, uveče, bez traženja dokumenta po folderima.
Filtriranje po zanimanju, iskustvu, certifikatima i lokaciji. Poređenje kandidata po istim poljima umjesto po deset različitih formata.
Video poziv od petnaest minuta za provjeru osnovnih uslova. Uživo dolazi samo kandidat koji je prošao tu provjeru.
Poruke koje kandidat pročita kada može. Kod radnika u smjenama ovo drastično povećava stopu odgovora.
Brojke o tome koliko je ljudi vidjelo poziciju, koliko se prijavilo i na kojem koraku odustaju.
Pregledajte profile, objavite poziciju i upravljajte prijavama kroz jedan strukturisan proces.
Bilo bi netačno tvrditi da se cijelo zapošljavanje može prebaciti online. Kod fizičkih zanimanja postoji dio koji se ne može provjeriti preko ekrana i pokušaj da se to zaobiđe skupo košta.
Zavarivač se procjenjuje na uzorku, ne na video pozivu. Vozač se procjenjuje u vožnji. Kuhar se procjenjuje u smjeni. Kod tih zanimanja online dio služi da do praktične provjere dođu samo kandidati koji ispunjavaju osnovne uslove — ali sama provjera ostaje fizička.
Postoji i dio kandidata koji nije navikao na digitalne procese. Kod starijih radnika i pojedinih zanimanja telefon i dalje ostaje najpouzdaniji kanal. Dobar proces zato ne isključuje telefon nego ga koristi tamo gdje je efikasniji.
Treće ograničenje je povjerenje. Kandidat koji nikada nije čuo za firmu teže prihvata online proces jer nema način da provjeri s kim razgovara. Zbog toga profil firme sa realnim informacijama o poslu, lokaciji i uslovima nije marketing nego funkcionalni dio procesa.
Prvi video razgovor treba trajati kratko i imati jednu svrhu: provjeriti ima li smisla ići dalje.
Objava, prijave, pretraga profila i komunikacija sa kandidatima kroz Candidate Force.
Online regrutacija je vođenje cijelog procesa zapošljavanja digitalno — od distribucije pozicije i prijave, preko pretrage profila i selekcije, do video intervjua i komunikacije sa kandidatima. Za razliku od pukog objavljivanja oglasa na internetu, obuhvata i sve korake nakon prijave.
Da, ali sa jasnom granicom. Doseg, prijava, prvi kontakt i osnovna provjera odlično funkcionišu online i skraćuju proces. Sama provjera vještine kod zanimanja poput zavarivača, vozača ili kuhara mora ostati praktična — probni rad ili test na uzorku. Online dio služi da do te provjere dođu samo relevantni kandidati.
Prvi razgovor treba biti kratak, petnaest do dvadeset minuta, i imati jednu svrhu — provjeriti da li se osnovni uslovi poklapaju. Duži razgovor ima smisla tek u drugoj fazi, kada je jasno da obje strane imaju interes.
Ponudite telefonski razgovor kao ravnopravnu alternativu. Kod dijela zanimanja i starijih kandidata telefon i dalje daje bolju stopu odgovora, pa insistiranje na videu nepotrebno smanjuje broj kandidata.